Hétfő - Péntek: 9:00 - 18:00

ELÁLLÁSI JOG ÉS VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYZAT

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján

1. Az elállási jog

A Vevő a megrendelés kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog gyakorlásának feltétele, hogy a termék bontatlan, sértetlen, eredeti csomagolásban legyen.

2. Az elállás bejelentése

Az elállási szándékot írásban kell bejelenteni az alábbi elérhetőségen:

E-mail: tunde@cbdelixir.hu

Az elállási nyilatkozatban kérjük feltüntetni:

  • Rendelési azonosító számát
  • A visszaküldeni kívánt termék(ek) megnevezését
  • A visszatérítés bankszámlaszámát

3. A visszaküldés menete

  • Az elállás bejelentése után a Vevő 14 napon belül köteles a terméket visszaküldeni
  • A visszaküldés költségét a Vevő viseli
  • A csomagot ajánlott küldeményként kérjük feladni
  • Visszaküldési cím: K & D Hungary Kft., 2200 Monor, Dózsa György utca 4.

4. A vételár visszatérítése

A Szolgáltató a visszaküldött termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a vételárat az eredeti fizetési módon vagy a megadott bankszámlaszámra.

5. Mikor nem gyakorolható az elállási jog?

  • Ha a termék felbontott, használt vagy sérült csomagolásban van
  • Ha a termékből hiányzik az eredeti tartozék (pipetta, doboz)
  • Ha a termék egyértelműen személyes használatra készült és felbontották (egészségvédelmi okból)

6. Elállási nyilatkozat minta

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Termék megnevezése: ___________________________

Rendelési azonosító: ___________________________

Rendelés dátuma: ___________________________

Visszatérítés bankszámlaszáma: ___________________________

Dátum: ___________________________

Aláírás: ___________________________